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Feedback Loop

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1 min

por Chloé Ronan

Glosario de producto - feedback loop

El "Feedback Loop" hace referencia a la retroalimentación proporcionada por tus clientes sobre uno de tus productos o servicios. Puede ser una retroalimentación espontánea a través de una queja, un comentario o una retroalimentación solicitada por la empresa a través de encuestas de satisfacción después de la compra o el uso.

Toda esta retroalimentación tiene como objetivo convertir los resultados de sus clientes en información para tomar decisiones de negocio (ya sea a nivel de producto u otro).

Para saber más: Descargue el marco de trabajo del Marketing de Producto

Publicado el 18 ago 2023

Actualizado el 01 oct 2024

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Escrito por
Chloé Ronan
Chloé Ronan Chloé es apasionada del marketing con experiencia digital y ha explorado el mundo de las startups y del Producto. En Innovorder, una startup SaaS para restauradores, descubrió el Marketing de Producto. Al unirse a la tribu PMM en Thiga, sus objetivos son mejorar sus habilidades y compartir su pasión. En Silae, editor de soluciones digitales de nómina, contribuyó al Go-To-Market de dos productos, participando desde el estudio de mercado hasta la medición de la satisfacción del producto.

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