"Orígenes: el término Kaizen es japonés y proviene de la fusión de dos palabras: "cambio" y "bueno". En español, se puede traducir como mejora continua. El sistema de gestión de calidad desarrollado por Toyota ("Toyota Way") se basa en esta filosofía.
El modelo Kaizen es una plantilla de ideas que sirve para materializar una dificultad ("impedimento") y conseguir su resolución, en un espíritu de mejora continua.
Kaizen, palabra de origen japonés, se refiere a un enfoque de mejora continua. En un contexto ágil, la concreción de esta lógica es la retrospectiva. Durante este taller, se analizan colectivamente las cosas que podrían mejorar con el objetivo de establecer un plan de acción para corregir los problemas identificados.
Esta metodología es una herramienta para conseguir tales mejoras, su objetivo es resumir en una ficha los siguientes puntos:
- El título de la dificultad o obstáculo encontrado.
- La descripción detallada de la dificultad: la situación antes de la resolución y la situación ideal deseada (la dificultad puede ser técnica, humana, organizativa o funcional).
- La o las acciones a implementar para superar esta dificultad.
- El resultado: se completará una vez realizadas las acciones.
- La persona responsable de la ficha.
- La fecha de creación de la ficha.
Las fichas Kaizen pueden colocarse en un tablero específico para seguir las dificultades si es necesario. También se puede realizar una reunión llamada "Kata" para el análisis de todas las fichas Kaizen que tengamos.
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Escrito por
Hugo Geissmann
Hugo, co-fondateur et PDG de Thiga, débute chez ATOS Origin avant de rejoindre Xebia. Créateur de Xebia Studio, il a lancé Thiga en 2013 avec Alexandre pour promouvoir le Product Management en France. En une décennie, Hugo a marqué la communauté Produit française en lançant la Product Conference et contribuant au premier "contrat agile". Investisseur dans des startups comme Tabesto, Ottho, RenovationMan, il est un acteur clé du secteur tech participant à des ouvrages sur le Product Management.
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