Cher.e  👋

8h15. 

Oui, il s’agit bien de l'heure à laquelle tu as reçu cette newsletter dans ta boîte mail. 

Mais c’est aussi le nombre d'heures de soleil que nous avons eues en Île-de-France la semaine dernière… 

Autant dire que le moral est un peu en berne, et qu’on aurait bien besoin d’une petite dose de vitamine D – ou de bonnes nouvelles pour booster l’ambiance. Heureusement, même si le soleil n’est pas de la partie, ta newsletter Product Manager est bien au rendez-vous avec des nouveautés qui, je l’espère, illumineront ta journée ! 

Aujourd’hui, on te parle de l’impact de l’IA dans l’e-commerce, des soft skills indispensables au Product Manager en 2025 et des dernières nouveautés de l’écosystème Produit.

Pour accompagner ces contenus immanquables, Zacharie Treister nous emmène dans son quotidien de Product Manager chez Merck. Ce laboratoire pharmaceutique vise à améliorer l’accès aux données médicales en interne grâce un produit intégrant de l’intelligence artificielle !

Bonne lecture 📰

Notre sélection

📑 Les 4 soft skills d’un bon Product Manager en 2025

On souligne souvent l’importance de certaines compétences techniques, comme la maîtrise de tel outil ou de tel framework. De leur côté, les soft skills ont moins tendance à avoir le vent en poupe. Pourtant, savoir communiquer efficacement, engager, guider une équipe et s’adapter rapidement à des situations complexes est un atout indispensable dans notre rôle de Product Manager ! Fort de ses 10 ans d'expérience dans le Produit, Clément nous révèle les 4 soft skills que tout bon PM devra posséder en 2025.

🤠 “C’est le Far West !” : la ruée vers l’IA des e-commerçants

Depuis quelque temps, une fièvre s’empare des e-commerçants, appâtés par le nouvel or digital : l’intelligence artificielle ! Nombreux sont celles et ceux à vouloir utiliser cette technologie pour maximiser leurs résultats. Malheureusement, la ruée vers l’IA ne sourit pas à tout le monde…
Charles, notre journaliste préféré chez Thiga, a concocté un article des plus pointilleux sur le sujet grâce à des retours d'expérience de Sephora, La Centrale ou encore Salomon. Entre optimisation de la gestion des stocks et personnalisation de l'expérience, l’IA peut être un atout majeur pour les plateformes de vente en ligne si elle est bien utilisée. Mais attention ! Le chemin pour y parvenir est semé d'embûches.

Le Rex du Mois

Zacharie Treister est consultant Thiga en mission chez le laboratoire pharmaceutique Merck. Il accompagne une équipe sur un produit qui collecte et analyse des données médicales afin d’améliorer les traitements et de mieux répondre aux besoins des patients.

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Margot : Est-ce que tu peux nous parler du produit sur lequel tu travailles ?

Zacharie : Le produit MInE (Medical Insight Engineering) est un tableau de bord utilisant l’IA générative pour extraire des informations à partir de données textuelles issues de différentes sources, y compris des retours de médecins, de pharmaciens, et de patients (collectés via les réseaux sociaux et d'autres plateformes).

Le but est de permettre aux chercheurs de se concentrer sur les retours critiques, notamment en ce qui concerne les effets secondaires, classés selon leur niveau de danger. L'outil vise également à simplifier la lecture et l'analyse de documents scientifiques en permettant aux chercheurs de poser des questions spécifiques et d’obtenir des réponses ciblées, et donc de gagner du temps dans l'analyse de gros volumes de données.

Margot : Quels sont les principaux défis que tu as identifiés ?

Zacharie : Défi #1 : L’application des méthodologies agiles. L’équipe a besoin de mettre en place des process plus détaillés, que ça soit en phase de Discovery ou de Delivery. 

Défi #2 : La mesure des données sur les utilisateurs du produit. Aujourd'hui, l’équipe n'utilise pas  suffisamment les métriques récoltées pour comprendre les utilisateurs. Je dois aussi challenger les demandes de l’équipe business pour m’assurer qu’elles apportent assez de valeur aux utilisateurs finaux.

Défi #3 : La communication en interne, qui nécessite une stratégie à part entière. Même si les utilisateurs du produit sont internes à l’entreprise, ils sont difficiles à onboarder, à contacter et à informer sur les changements opérés sur le produit.
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Margot : Quels sont tes critères de succès ?

Zacharie : Pour les critères de succès de ma mission, j’espère laisser un impact durable en instaurant des pratiques de Product Management et en documentant des processus qui pourront être suivis après mon départ. 
Outre le développement de nouvelles fonctionnalités, une partie de mon travail consiste à sensibiliser l’équipe aux méthodologies de Product Management et à promouvoir leur importance pour le succès à long terme du produit.

🌍 Ça s'est produit ! 

⚒️ De l’idée à l’app : Bubble Assist accélère votre créativité.
Lors de la BubbleCon 2024, Bubble a présenté Bubble Assist, une IA qui transforme une idée en application fonctionnelle en un clin d’œil, sans coder. Le vrai plus pour les Product Managers ? La possibilité de créer un prototype ultra rapidement, de le tester avec des utilisateurs, puis d’itérer facilement. Très pratique pour accélérer vos cycles de feedback et affiner vos solutions en temps réel !

L’alpha arrive en novembre : préparez-vous à passer à la vitesse supérieure ! Pour en savoir plus, c’est par ici.

✋ Apprenez à dire "non" sans abîmer vos relations !
Être PM, c’est aussi savoir dire "non" aux mauvaises idées. Mais avec diplomatie ! Cet article de ProdPad détaille des stratégies comme l’écoute active, la présentation des priorités ou encore l’utilisation d’une roadmap pour justifier vos décisions. Résultat ? Vous gardez vos parties prenantes engagées tout en restant fidèle à votre vision Produit. À lire absolument si vous avez du mal à dire "non" sans culpabiliser !

🚀 Shape Up : le secret de l’organisation Produit d’Alan.
L’assureur digital Alan utilise la méthode Shape Up pour maximiser l’efficacité de ses équipes Produit. L’article explique comment cette méthode leur permet de planifier intelligemment, d’éviter les dépassements de scope et de garantir une itération constante. Si vous êtes curieux d’adopter cette approche dans vos propres équipes, leurs insights sont ici !

💡 PM Festival 2024 : les insights clés selon Le Ticket.
Pour sa première édition depuis son rachat par Thiga, le Product Management Festival a révélé des insights précieux. On y découvre notamment les 3 rituels de Coda pour gagner en efficacité. A retrouver ici.

Cette newsletter touche à sa fin, je te donne rendez-vous en décembre pour la prochaine édition, prends soin de toi ! 👋