Delegation Poker es un juego creado por Jurgen Appelo con el objetivo de hacer que un grupo comprenda que delegar es un proceso progresivo, no binario y dependiente del contexto. En particular, presenta 7 niveles de delegación.
- Decir: uno toma la decisión basándose en determinados criterios y su experiencia.
- Vender: uno toma la decisión y después la explica, tratando de venderla.
- Consultar: primero consulta con otros y después toma la decisión.
- Llevarse bien: la decisión se toma como equipo.
- Aconsejar: otro toma la decisión y nosotros podemos exponer nuestros argumentos o criterios en base a nuestra experiencia u opinión.
- Investigar: otro toma la decisión y nosotros sólo queremos estar informados de los motivos que han llevado a tomar esa decisión.
- Delegar: otro toma la decisión y nosotros no tenemos porqué saber cuál ha sido.
El proceso de delegación es algo natural en equipos de trabajo, pero es necesario hacerlo de forma limpia y transparente para que conseguir la confianza y la implicación de los participantes en la delegación. El Mago More define las cuatro fases del proceso de la siguiente manera:
- 1. Yo hago, tú miras.
- 2. Yo hago, tú haces.
- 3. Yo miro, tú haces.
- 4. Tú haces.
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Escrito por
Víctor Corrales
Product Coach y People Manager en Thiga España. Experto resolviendo problemas complejos sirviendo a las necesidades, deseos y problemáticas concretas de otras personas. Con experiencia en las grandes telcos, e-commerce y retail, sirve su experiencia a equipos y líderes adaptando las mejores prácticas de producto a sus contextos, facilitando la comunicación, aplicando dinámicas colaborativas, gestionando conflictos y gestionando expectativas.
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