Comme lier une fonctionnalité à un outcome business par Sébastien Geandreau

Sébastien Geandreau, Head of Product @Agorapulse, vous donne les clés pour créer un cercle vertueux de feedback loop. Découvrez comment il a activement engagé toutes les parties prenantes dans la Discovery, grâce à Harvestr, et apprenez à relier habilement les fonctionnalités aux outcomes business.

Les principaux enseignements à retenir :

• Définir un owner et impliquer les équipes. Désignez une personne responsable de la gestion des feedbacks et encouragez la participation et la collaboration de toutes les équipes.
• Mapper la feedback loop. Identifiez et cartographiez toutes les étapes de la feedback loop, depuis la collecte des feedbacks jusqu'à leur intégration dans le processus d'amélioration produit.
• Associer les feedbacks à des montants monétaires. Établissez une relation entre les feedbacks et les éléments financiers pertinents afin d'évaluer précisément l'influence des feedbacks sur les résultats financiers de votre entreprise.

Pour en savoir plus sur le Product Management : télécharger notre livre Les Clés du Product Management